개인정보처리방침
로보타 스터디카페 중계점(이하 ‘카페’)는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 꼭 필요한 정보만 수집합니다.
1. 수집하는 개인정보와 목적
- 좌석 예약: 이름, 휴대폰 번호, 요청 사항(선택) — 예약 확인, 입실 시 좌석 배정, 예약 조회·취소
- 1:1 문의: 이름, 연락처(휴대폰 또는 이메일), 문의 내용 — 문의 답변
- 서비스 보호를 위해 접속 기록(IP 주소, 접속 시각)이 일시적으로 처리될 수 있습니다.
2. 보유 및 파기
- 예약 정보의 이름·휴대폰 번호·요청 사항은 이용 종료 90일 후 자동으로 파기합니다.
- 문의 정보의 이름·연락처·내용은 처리 완료 1년 후 자동으로 파기합니다.
- 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
3. 제3자 제공 및 위탁
- 수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 운영을 위한 서버는 국내 클라우드(AWS 서울 리전)를 이용합니다.
4. 이용자의 권리
- 언제든 본인의 개인정보 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다. 예약은 예약 조회 화면에서 직접 취소할 수 있으며, 그 밖의 요청은 아래 연락처로 문의해 주세요.
5. 개인정보 보호책임자
- 로보타 스터디카페 중계점 운영팀 · 010-6837-6420 · caferobota@naver.com · 홈페이지 1:1 문의
시행일: 2026년 10월 3일
